打從江陳會開放大陸觀光客來台以來,馬政府最被綠營冷言奚落的莫過來客量遠遠不符期待;總算開春後,陸客來台量急遽衝決每天七千人。丟臉的是,陸客來了,台灣卻窘態畢露。我們只看到旅遊業者,前線拼命招兵買馬,後勤卻補給不上。敗壞觀光形象的放鴿子事件暫且不表,單以旅館房間數在尖峰時段遠遠不敷所需,便是迫在眉睫的隱憂。
論者有云,顯然台灣還沒準備好,應該重新檢討開放陸客每天來台人數上限。然而這真是問題癥結所在嗎?接待品質低落,準備不充分固不待言,但溯果推因,台灣所以準備不充分,是因為“壟斷“龐大陸客商機的特定業者,扛不住承載此商機必然衍伸出的龐大接待壓力。然則,何以扛不住?那是因為荷載此商機的基礎,只限於法令許可參與接待的特定業者,而未充分整合全體台灣服務業共同參與這歷史機運的轉折。
然則,孰令致之?馬政府在兩岸政策開放幅度上過度顧慮綠營掣肘而瞻前顧後、進退維谷,不敢大刀闊斧比照香港標準遽予開放"自由行",才是問題癥結所在。
